アプリの運用においては、PDCAサイクルを正確かつ簡便に繰り返し実行することで効果が増大します。
これは、アプリがダウンロードされた後に繰り返し使われる事を想定したチャネルであること、そして、そのためにはユーザーにより便利な体験を提供する必要があるという事に起因しています。
しかしその一方で、アプリ(特にネイティブアプリ)は開発・維持コストが高い上に、リソースの問題もあり、使いこなすレベルまで運用ができている企業が少ない状況となっています。
運用体制の問題もあるでしょう。例えば、プッシュ通知やパーソナライズドコンテンツを中心としたモバイルアプリの運用においては、正しい方針を決めることができず、場当たりな運用を繰り返し、アクティブユーザーが少ないアプリになってしまうというケースが多く見られます。
ネレウスはこのような、アプリの構築と運用における課題の解決を通じて、アプリ市場の成熟に貢献する事を目指します。